De Protexx service wordt alleen verstrekt bij aanschaf van een nieuw meubel van Home67. De Protexx Textiel service en het zitmeubel dienen op één bon te staan, zodat er kan worden aangetoond dat de service niet later dan het zitmeubel is aangekocht. Bij aanschaf, ontvangt u een officieel Protexx Certificaat. Dit certificaat geeft u het recht om 5 jaar lang kosteloos gebruik te maken van de geldende vlekkenservice. Bewaar uw aankoopfactuur van uw meubel in combinatie met uw servicecertificaat. Dit is uw garantiebewijs.
De service is bedoeld voor meubelen die particulier gebruikt worden. Voor projectmatige en/of commerciële doeleinden dient u (in overleg) schriftelijke toestemming te verkrijgen.
Uw meubel is na behandeling optimaal beschermd tegen vlekken van o.a. voedingsmiddelen en dranken. Deze kunnen door de bescherming van Protexx geen blijvende vlek veroorzaken. Onder de vlekkenservice vallen alle vlekken die veroorzaakt zijn door:
Dranken, zoals:
– Koffie, thee, chocolademelk.
– Cola en vruchtensap.
– Wijn, bier en likeur.
Voedingsmiddelen, zoals:
– Tomatensaus, jus. Pindakaas, chocoladepasta, jam.
– Ketchup, mayonaise, curry.
Alle af- en uitscheiding van mens en zoogdier, zoals:
– Transpiratie.
– Huidvet.
– Bloed.
– Urine.
– Braaksel.
– Ontlasting.
De volgende aspecten zijn uitgesloten van service:
– Meubelen die oneigenlijk gebruikt zijn, zoals bij schuld/opzet en geweld.
– Product specifieke eigenschappen zoals normale slijtage en gebruikssporen*.